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La Licencia de uso se otorga por periodos de un mes (de fecha a fecha, entendiéndose el inicio de la misma la fecha que coincida con el momento del pago de la suscripción acordada y acordándose el fin treinta (30) días después del inicio).
La banca que se puede utilizar con el software será la contratada en el Plan (SUSCRIPCIÓN ACORDADA); si se utilizara más banca de la prevista en el Plan, se devengará el importe correspondiente previsto para la misma en los plazos acordados, y si no se hiciera se suprimirá el servicio de manera inmediata, valiendo lo expresado como aviso previo a la finalización del servicio. El correo informativo con el importe de la comisión de mantenimiento por volumen generado se enviará entre los días 1-5 de siguiente mes y habrá un periodo de 48 horas para hacerlo efectivo. En caso de no proceder al pago, el servicio quedará suspendido. No se restaurará el servicio hasta el pago de la cantidad adeudada, independientemente de que el aumento de la banca haya en ese momento generado o no rendimientos al usuario, siendo ésta última cuestión ajena a la prestación del servicio utilizado y hasta la fecha, no pagado.
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Legislación Aplicable
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Política de reembolso de TRACKER CHAIN
Siga leyendo para obtener más información sobre cuándo y cómo puede solicitar un reembolso.
Todos nuestros clientes son importantes para nosotros y hacemos lo posible para garantizar que disfrute de la mejor experiencia con nuestro software. Todos los programas de FURTHEST POSITION (TRACKER CHAIN, u otros en su caso están disponibles como versiones de prueba (plan de prueba) para que pueda tomar una decisión de compra fundamentada. Si tiene algún problema con nuestro software, póngase en contacto con el equipo de asistencia y recibirá una respuesta en un plazo de 3 días laborables.
Si su caso cumple los requisitos de nuestra política de reembolso, podrá solicitar un reembolso en un plazo de 14 días después de la compra, o bien 3 días después de renovar la suscripción. Reembolsaremos el dinero en su cuenta bancaria o tarjeta de crédito en un plazo de 10 días laborables después de que nuestro equipo de asistencia confirme el reembolso.
Pruebe de forma gratuita y decida
Puede usar cualquiera de nuestros programas de forma gratuita para probar las funciones y decidir si se adaptan a sus necesidades. Todos los programas tienen sus propias limitaciones en la versión de prueba.
Los paquetes de contenido descargables de pago que ofrecemos para nuestro software no tienen versiones de prueba gratuitas, pero puede ver un vídeo de demostración para decidir si le interesa comprarlos. Además, en todas las descripciones de los paquetes se incluye información sobre los programas compatibles con un set de efectos específico.
Podemos devolverle el dinero si:
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- Ha tenido problemas de activación que no pudieron solucionarse en un plazo de 24 horas.Si ha tenido un problema con la activación del plan y el equipo de asistencia no ha podido responderle en un plazo de 48 horas laborables desde que realizó la solicitud, puede solicitar un reembolso. Envíenos una captura de pantalla del problema.
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(Última actualización 14/5/22)